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Mcafee

Mcafee Internet Security

Novo | 1245 unidades vendidas

Mcafee Internet Security

Preço normal R$ 74,98
Preço normal R$ 149,98 Preço promocional R$ 74,98
Promoção Esgotado
DISPOSITIVOS

Formas de pagamento

Política de entrega

Por se tratar de um produto digital, seu pedido é enviado para o e-mail inserido ao efetuar o pedido.

Regulamentos de envio:

  • Normalmente enviamos em alguns minutos após a confirmação do pagamento.
  • O prazo máximo de envio é de até 24h dependendo do produto e demanda.

Pedidos efetuados via Pix e Cartão levam apenas alguns minutos para serem confirmados em nosso sistema.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Não recebi meu pedido, o que devo fazer?

  • Verifique sua caixa de E-mail(SPAM e LIXO ELETRÔNICO) e caso ainda não tenha recebido fale conosco no chat ou whatsapp.

Política de devolução

Condições para trocas de produtos em caso de compra incorreta:

- Para trocas, o cliente deverá, dentro do prazo máximo de 07(sete) dias após o recebimento do produto, entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor via chat ou whatsapp, informando o produto que deseja trocar e o motivo da troca.
- O cliente poderá efetuar a troca por um produto de maior valor com pagamento da diferença entre o valor dos produtos, ou, por um produto de menor valor, no qual será realizada a devolução monetária da diferença entre o valor do produto adquirido e do produto da troca.
- O prazo para conclusão do procedimento de troca de um produto é de até 72 horas úteis.

Condições de reembolso em caso de troca por avaria:

- Caso o produto adquirido possuir qualquer tipo de problema ou avaria, o cliente deverá, dentro do prazo maximo de 90 (noventa) dias corridos, após a data da confirmação do pagamento, entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor por meio dos contatos apresentados anteriormente, informando qual o problema que está ocorrendo com o produto adquirido.
- Após a formalização da solicitação de reembolso, nossa equipe irá retornar com uma resposta a sua solicitação em até 24 horas.
- O produto será submetido a análise técnica para identificar o problema informado pelo cliente, e em um prazo de até 5 (cinco) dias úteis o cliente receberá o retorno por e-mail e WhatsApp (caso possuir) sobre o retorno da análise.
- Caso o problema não seja constatado a loja se dispôe a efetuar a troca do produto para o cliente sem nenhum custo adicional e o anterior informado que está com problema, será devolvido a loja.
- Se confirmado o problema, o cliente receberá o reembolso do valor pago no prazo descrito no item 5.


Prazo para solicitação de Reembolso:

Após o período de 7 dias garantidos pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor), são gratuitas as solicitações de reembolso pelo prazo de 30 (trinta) dias após a data de confirmação do pagamento do seu pedido, desde que confirmado erro no produto adquirido por nossa equipe técnica.

- Após a formalização da solicitação de reembolso, nossa equipe irá retornar com uma resposta a sua solicitação em até 24 horas.
- O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.
- O prazo e forma de reembolso pode ser verificado no item 5
- Para mais informações acesse o Código de Defesa do Consumidor.

Tempo e formas de reembolso:

Após a formalização por e-mail, contato com nossa equipe irá retornar sobre a sua solicitação em até 24 horas.

- Após nosso retorno prazo para receber o valor do reembolso é de até 72 horas úteis, e o valor será reembolsado pela mesma forma de pagamento realizada no momento da compra.

- Conforme item anterior, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento que foi realizada no momento da compra, podendo ser, cartão de crédito, pix ou boleto bancário. 

    - Cartão de crédito: O valor referente a compra será enviada a administradora de cartão, na qual é encarregada de disponibilizar na fatura do cliente o valor da compra. Keygroup enviará ao cliente o comprovante de estorno realizado a operadora de cartão.
PIX: Quando o pagamento for realizado via Pix, o estorno será realizado para a mesma conta que efetuou o pagamento via Pix.
- Boleto Bancário: Em caso de pagamento via boleto, no qual o valor do estorno será reembolsado para uma conta corrente ou poupança informada pelo comprador.

Frete de retorno do produto:
- Não existe a cobrança de frete para devolução ou retorno do produto, visto que se trata de um produto entregue digitalmente ao cliente, dessa forma, não existe cobrança.

*IMPORTANTE: Por se tratar de um serviço DIGITAL, em razão de suas características técnicas, após RECEBIMENTO não é possível o cancelamento e/ou desistência da compra. Colocamos nosso suporte técnico a disposição para eventuais problemas.
  • Nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que não forem entregues ou não funcionarem após a verificação de nossa equipe técnica.
  • Não nos responsabilizamos por produtos incompatíveis com o sistema do cliente, caso não tenha o software já instalado e testado, verifique os requisitos de instalação na página do produto ou entre em contato para que nossos técnicos possam lhe auxiliar.

Mcafee Internet Security

Você irá receber a assinatura Mcafee (login) onde irá acessar o portal do fabricante para baixar e gerenciar suas instalações.
Caso já tenha uma assinatura, nos informe que faremos a renovação, assim não precisará reinstalar em todos os dispositivos.

Download McAfee Total Protection | Baixaki

  1. Após realizar a compra você receberá por e-mail. Poderá utilizar o idioma em português brasileiro (PT-BR) mas também poderá ser utilizado em qualquer outro idioma disponível pelo fabricante.

  2. Essa licença pode ser usada para oficializar instalações já existentes, bem como serve para novas instalações.

  3. Pode ser usado tanto em PCs ou Notebooks, tablets e smartphones sem sistema operacional, como aqueles que já possuem algum sistema instalado. Permite instalação limpa (do zero). Permite reinstalação em caso de formatação do PC, poderá ser usada em apenas um computador(32 ou 64 bit).

  4. Ocorreu algum erro ou tem dificuldade na ativação? Nossa equipe técnica fica a disposição para lhe auxiliar e corrigir qualquer erro relativo a licença adquirida, inclusive via suporte remoto se necessário.
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